Anbico NV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier, conform de geldende Belgische en Europese privacywetgeving (GDPR).

​

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving en niet doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

​

Verwerking en beveiliging van persoonsgegevens

Wanneer u een vraag stelt, een offerte aanvraagt of een overeenkomst met ons aangaat, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. Ook bij informatieaanvragen, deelname aan acties of bij het bezoeken van onze website kunnen persoonsgegevens verwerkt worden.

 

Anbico NV kan beroep doen op externe dienstverleners (verwerkers) die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld voor:

• Websitehosting

• IT-ondersteuning

• CRM- en administratiesoftware

• Boekhouding

• Verzending van nieuwsbrieven

• Tevredenheidsenquêtes

 

Indien nodig voor de uitvoering van een overeenkomst kunnen gegevens gedeeld worden met onderaannemers of leveranciers.

 

3. Welke gegevens kunnen wij verwerken?

3.1. Voor- en achternaam

Voor correcte identificatie, communicatie en administratieve verwerking.

3.2. Adres en woonplaats

Voor facturatie, levering van diensten of producten en administratieve opvolging.

3.3. Telefoonnummer

Voor contact in verband met uw aanvraag, offerte, uitvoering of opvolging.

3.4. IP-adres

Voor beveiliging van onze website en analyse van bezoekersgedrag.

3.5. E-mailadres

Voor communicatie over offertes, facturen, afspraken en – indien u hiervoor toestemming geeft – nieuwsbrieven en commerciële communicatie.

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor nieuwsbrieven via de uitschrijflink of via info@anbico.be.

 

4. Gebruik van persoonsgegevens

4.1. Nieuwsbrieven

Indien u zich inschrijft, gebruiken wij uw gegevens om u commerciële informatie te versturen. U kunt uw toestemming steeds intrekken.

4.2. Reviews en tevredenheidsenquêtes

Uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren. In bepaalde gevallen kunnen relevante gegevens gedeeld worden met partners of onderaannemers in het kader van kwaliteitsverbetering.

4.3. Acties

Bij deelname aan een actie gebruiken wij uw gegevens om de actie correct te organiseren en winnaars te contacteren.

4.4. Advies op maat en marketing

Wij kunnen uw voorkeuren analyseren om onze dienstverlening te optimaliseren en gerichte communicatie aan te bieden. Dit kan gebeuren via cookies en advertentieplatformen. Waar wettelijk vereist vragen wij hiervoor uw toestemming.

4.5. Wettelijke verplichtingen

In bepaalde gevallen kan Anbico NV verplicht zijn persoonsgegevens te delen met bevoegde instanties.

 

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen van 7 jaar).

5.2. Rechtsgrond voor verwerking

Anbico NV verwerkt persoonsgegevens op basis van:

1. De uitvoering van een overeenkomst

2. Een gerechtvaardigd belang

3. Uw toestemming

4. Een wettelijke verplichting

Gegevens die noodzakelijk zijn voor offertes en uitvoering van diensten worden verwerkt op basis van contractuele noodzaak. Marketing gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang of toestemming.

 

6. Beveiliging van gegevens

Anbico NV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat onder meer:

• Beveiligde servers

• SSL-versleuteling

• Toegangsbeperkingen

• Regelmatige software-updates

6.1. Cookiebeleid

Anbico NV gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• De website correct te laten functioneren

• Statistieken bij te houden

• Social media-integratie mogelijk te maken

• Gerichte advertenties te tonen

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt, indien wettelijk vereist, uw toestemming gevraagd voor niet-noodzakelijke cookies.

6.2. Derde partijen

Wij kunnen samenwerken met externe partijen voor:

• Websiteanalyse (bijv. Google Analytics)

• Advertentieplatformen

• Social media

• Hosting en IT-diensten

Deze partijen verwerken gegevens conform hun eigen privacybeleid.

6.3. Cookies beheren

 

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

• Gegevens te laten corrigeren

• Gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)

• De verwerking te beperken

• Bezwaar te maken

• Uw toestemming in te trekken

 

U kunt hiervoor contact opnemen via:
info@anbico.com

 

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u zich wenden tot de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

​

Anbico NV behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.